ABeam Consulting x ลงทุนแมน

ในโลกยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากการนำเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในการทำธุรกิจ เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการแล้ว

การพัฒนา “ทรัพยากรมนุษย์” ด้วยการนำ HR Technology และ AI มาปรับใช้ให้เหมาะสม ก็ถือเป็น ส่วนสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย

ซึ่งหากถามว่าปัจจัยอะไร ที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จมากที่สุด
คำตอบคือ คน

โดย “คน” เปรียบเสมือนฟันเฟือง ที่ทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปข้างหน้า
องค์กรของเราจะเคลื่อนได้ช้าหรือเร็ว ก็ขึ้นอยู่กับว่า พนักงานของเรา ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากแค่ไหน

คงไม่มากเกินไป หากจะพูดว่า ไม่ว่าจะช้าหรือเร็ว 
การปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การทำ HR Transformation เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

สิ่งสำคัญคือการทำ HR Transformation เป็นการสร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะเป็นการทบทวนกระบวนการทำงานและนโยบายด้าน HR ที่มีความเกี่ยวข้องกับ “ทุกคน” ในองค์กร ตั้งแต่พนักงาน หัวหน้างาน ฝ่ายบุคคล ไปจนถึง C-Level ซึ่งเป็นระดับบริหารขององค์กร

แล้วทำอย่างไรให้องค์กรสามารถปรับตัว ได้ทันกับเทคโนโลยี ?
เครื่องมืออะไร ที่จะเข้ามาช่วยในการทำ HR Transformation ได้บ้าง ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

เรามาเริ่มจากความหมายของคำว่า HR Transformation กันสั้น ๆ ก่อน

คำว่า HR Transformation หมายถึง การที่องค์กรของเรานำเทคโนโลยี
อย่างเช่น ซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ เข้ามาใช้

เพื่อให้การบริหารจัดการงานทรัพยากรบุคคล หรือ HR Management มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบรับกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีความซับซ้อน

โดยหนึ่งในเครื่องมือสำคัญ ที่เรียกได้ว่าตอบโจทย์นี้ ได้ดีที่สุดคือ
SAP SuccessFactors

หลายคนน่าจะรู้จักกับชื่อเสียงของบริษัท SAP กันดีอยู่แล้วว่า SAP เป็นเจ้าของซอฟต์แวร์จัดการทรัพยากรองค์กร หรือ Enterprise Resource Planning: ERP เบอร์ต้น ๆ ของโลก

เช่นเดียวกัน SAP SuccessFactors ก็เป็นแพลตฟอร์ม Agile HR
หรือ HR Management แบบ Cloud-Based Solutions ระดับโลก

โดยจุดเด่นของ SAP SuccessFactors คือ ความครอบคลุม

ถ้าถามต่อไปว่าครอบคลุมขนาดไหน ?

ก็ต้องบอกว่า SAP SuccessFactors เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมงาน HR
แบบ “Recruit to Retire” เริ่มตั้งแต่

- กระบวนการสรรหาคัดเลือก (Talent Acquisition)
- การเรียนรู้และการพัฒนา (Learning and Development)
- การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
- การบริหารค่าตอบแทน (Compensation Management)
- การวางแผนการสืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning)

ต่อเนื่องไปจนถึงขั้นตอนสุดท้าย ซึ่งก็คือ การที่พนักงานออกจากองค์กรของเราไป

นอกจากนี้ SAP SuccessFactors ยังช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับ HR เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน และช่วยตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคน ซึ่งจุดนี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร

เช่น คาดการณ์จำนวนพนักงาน เทียบกับการเติบโตขององค์กร, การวางแผนงบประมาณ, การคำนวณผลประโยชน์ต่าง ๆ ของพนักงาน

และด้วยนวัตกรรมล่าสุดของ SAP SuccessFactors จะสามารถช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินงานด้านการจัดการงานทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่าน HR Technology และ AI ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการที่มากขึ้นของผู้ใช้งาน

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแต่ละองค์กร มีลักษณะทางธุรกิจที่แตกต่างกัน รวมไปถึงมีโครงสร้างที่แตกต่างกัน

การจะใช้ SAP SuccessFactors ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด จำเป็นต้องมีคน ที่ไม่เพียงแต่เข้าใจเครื่องมือนี้ แต่ต้องเข้าใจลักษณะธุรกิจและโครงสร้างของแต่ละองค์กร ที่มีความซับซ้อนเฉพาะตัว

ซึ่ง ABeam Consulting เป็นคนที่จะเข้ามาช่วยเติมเต็มในส่วนนี้ได้เป็นอย่างดี

ABeam Consulting คือ บริษัทที่ปรึกษา (Consulting Firm) ที่ให้บริการด้าน Digital Transformation ให้กับองค์กรชั้นนำมากมายในภูมิภาคเอเชีย

โดยบริษัทถูกก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1981 หรือราว ๆ 42 ปีที่แล้ว ในประเทศญี่ปุ่น

หลังจากก่อตั้ง ABeam Consulting ได้เติบโตอย่างรวดเร็ว จนสามารถขยายไปสู่หลาย ๆ ประเทศ ทั้งในยุโรป อเมริกา โดยเฉพาะในเอเชีย เช่น สิงคโปร์, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย, เวียดนาม, จีน, เกาหลีใต้

ส่วนในประเทศไทย ABeam Consulting เริ่มเข้ามาก่อตั้งบริษัท และดำเนินธุรกิจตั้งแต่ปี ค.ศ. 2005

เรียกได้ว่า ABeam Consulting เป็นผู้เชี่ยวชาญ ที่มีประสบการณ์ในด้าน Digital Transformation ตัวจริง เป็น One Stop Service ที่มีทุกบริการครบ จบ ในที่เดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำ HR Transformation ด้วย SAP SuccessFactors

ABeam Consulting มีทีม Human Capital Management ที่มีบริการครอบคลุมและหลากหลาย เพื่อให้องค์กรสามารถปรับใช้ SAP SuccessFactors ได้อย่างสูงสุด และมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย

- HR Consulting and Advisory: เป็นบริการที่ ABeam Consulting จะทำงานร่วมกับ HR ในการกำหนดค่าแต่ละ Module ของ SAP SuccessFactors เพื่อตอบสนองความต้องการด้าน HR ที่แตกต่างกันในแต่ละองค์กร

- Change and Adoption Management: เป็นการช่วยจัดเตรียมกลยุทธ์ แผนการสื่อสาร และโปรแกรมฝึกอบรม เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรพร้อมที่จะนำระบบใหม่ไปใช้

- Support and Maintenance: เป็นการที่ ABeam Consulting ให้การสนับสนุน ติดตาม และคอยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการใช้งานระบบ รวมไปถึงอัปเดตฟีเจอร์ และฟังก์ชันที่เป็นประโยชน์

ที่ผ่านมา ABeam Consulting มีส่วนช่วยลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม ในการเปลี่ยนแปลงการจัดการงานทรัพยากรบุคคลแบบเดิม ไปสู่จุดโฟกัสใหม่ เพื่อดึงศักยภาพสูงสุดขององค์กรออกมา

อ่านมาถึงตรงนี้ เราคงพอเห็นภาพกันแล้วว่า ในโลกยุคดิจิทัลที่มีความท้าทาย และเต็มไปด้วยนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่เปลี่ยนไปจากเดิม

องค์กรมีความจำเป็นต้องปรับตัว เพื่อให้ธุรกิจเท่าทันหรือเหนือกว่าคู่แข่ง

การปรับตัวที่ว่านี้ ก็คงหนีไม่พ้นการที่องค์กรของเรา จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยี เพื่อเสริมสร้างทักษะและทัศนคติให้แก่พนักงาน เพื่อให้พนักงานเติบโตไปพร้อมกับองค์กร และสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยที่ SAP SuccessFactors จะเป็นเหมือนเครื่องมือ ที่เข้ามาทำให้ความซับซ้อนเหล่านี้ กลายเป็นความเรียบง่าย และช่วยยกระดับการจัดการทรัพยากรบุคคล ให้ก้าวทันเทคโนโลยี

ส่วน ABeam Consulting ก็จะเป็น Real Partner ที่ช่วยสนับสนุนองค์กรในการทำ HR Transformation ผ่านประสบการณ์ และแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเหมือนที่ ABeam Consulting ได้ทำตลอดระยะเวลาผ่านมา..

สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่ contactthailand@abeam.com หรือเข้าชมเว็บไซต์ของ ABeam Consulting เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่ https://www.abeam.com/th/en/service_line/HCM_th

#ABeamConsulting #BuildBeyondAsOne #DigitalTransformation #SAP #SuccessFactors #HCM

Reference:
-เอกสารประชาสัมพันธ์ ABeam Consulting