สรุป Better Framework 3 ข้อ สร้างธุรกิจให้ดีขึ้น ใน 3 มุมสำคัญ จาก ดร.แสงสุข
-เภสัชกร ดร.แสงสุข พิทยานุกุล กรรมการผู้จัดการ, บริษัท สยามเฮลท์ กรุ๊ป จำกัด และอธิบดีสถาบัน IESA แชร์ในงาน The Entrepreneur Forum 2025 เกี่ยวกับ 3 วิธีการสร้างธุรกิจให้ดีขึ้น ได้แก่

1. Better Product

10 ประเภทของนวัตกรรม ที่ช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราให้ดีขึ้นกว่าที่มีในตลาด ได้แก่
- Profit Model
- Network
- Structure
- Process
- Brand
- Product System
- Service
- Channel
- Customer Engagement
- Product Performance

นอกจากนี้ ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของเราดีกว่าในตลาด ได้แก่
- สินค้าครบถ้วน
- ราคาเหมาะสม
- มีความใส่ใจ
- มีความแตกต่าง หรือดีขึ้น
- มีการทำ Service Marketing
- มีความ WOW
- ตอบสนองความต้องการที่ซ่อนเร้น (Unmet Need)
- Beyond
- เติมเต็มช่องว่างในตลาด (Gap In Market)

2. Better People
การที่บริษัทจะคิดค้นผลิตภัณฑ์ดี ๆ ที่แตกต่างจากคู่แข่งได้ จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อมีเบื้องหลังที่ดี ได้แก่

- มีทีมงานที่ดี (Better Team)
- เลือกใช้ข้อมูลที่ดี (Better Data)
- มีการฝึกอบรม (Training)
- คัดเลือกคนที่เหมาะสมกับงาน (The right people)
- ดูคนออก บอกคนได้ ใช้คนเป็น

3. Better Process

การคิดค้นกระบวนการ ในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดี ได้แก่
- ต้องมี Business Model หรือโมเดลการทำธุรกิจ
- ต้องมีความเป็นระบบ (System) เป็นขั้นเป็นตอน โดยเริ่มจาก การตั้งเป้าหมาย > การวางแผน > การประเมินผลลัพธ์ > การพัฒนา
- การใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยในกระบวนการต่าง ๆ ของธุรกิจ

สุดท้ายนี้ เคล็ดลับความสำเร็จของ ดร.แสงสุข ประกอบด้วย
1% เกิดจาก ดวง ความโชคดี (Luck)
1% เกิดจาก ความสามารถ พรสวรรค์ (Talent)
และ 98% เกิดจาก การสู้ และไม่ยอมแพ้ (Never Give Up)