Digital Transformation สำคัญแค่ไหนในยุคนี้ ?
ABeam Consulting x ลงทุนแมน

เมื่อโลกไร้พรมแดน และทุกสิ่งทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ดิจิทัลโซลูชัน” เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อวิถีชีวิตใหม่ของคนเรา หรือแม้แต่ระดับองค์กร ไม่ว่าจะเป็น

- ระบบบริหารทรัพยากรองค์กรบนคลาวด์ (Cloud ERP) ที่ช่วยวางแผนจัดการทรัพยากรได้อย่างปลอดภัย ไร้พรมแดน และประยุกต์ใช้ต่อยอดบริการใหม่ ๆ ได้อีกมากมาย

- ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล (HCM) ที่ช่วยบริหารบุคลากรภายในองค์กรในแง่มุมต่าง ๆ

- ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ที่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทและลูกค้า

โซลูชันทั้งหมดนี้ ทำให้องค์กรบริหารต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พร้อมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน โดยเฉพาะในยุคที่ข้อมูลนั้นเปรียบเสมือน “ทองคำ”

และถ้าถามว่า ใครคือผู้นำด้านการทรานส์ฟอร์มองค์กร สู่โลกแห่งยุคดิจิทัลในประเทศไทย ?
คำตอบคือ ABeam Consulting บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำระดับโลก ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันแบบครบวงจร นั่นเอง

เรื่องราวของ ABeam Consulting มีความน่าสนใจอย่างไร ?
ทำไมบริษัทต่าง ๆ ต้องให้ความสำคัญกับดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

ABeam Consulting คือบริษัทที่ปรึกษา (Consulting) ที่ให้บริการครอบคลุมด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน
ก่อตั้งในปี 1981 หรือราว ๆ 42 ปีที่แล้ว ในประเทศญี่ปุ่น และเริ่มก่อตั้งในประเทศไทยเมื่อปี 2005 เป็นต้นมา

ตลอด 42 ปีที่ผ่านมา บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็ว จนสามารถขยายไปสู่หลาย ๆ ประเทศ ทั้งในเอเชีย เช่น สิงคโปร์, มาเลเซีย, ไทย, อินโดนีเซีย, เวียดนาม, จีน, เกาหลี ตลอดจนในทวีปยุโรป และอเมริกา

นอกจากนี้ ABeam Consulting ยังเข้าร่วมลงทุนและควบรวมกิจการต่าง ๆ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจตลอดมา อีกด้วย

ทั้งหมดนี้ เกิดขึ้นภายใต้..

- Mission (พันธกิจ) คือ การนำลูกค้าก้าวไปสู่ความสำเร็จครั้งใหม่ ผ่านการทรานส์ฟอร์เมชัน ที่ช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับองค์กร

- Vision (วิสัยทัศน์) คือ การเป็นบริษัทที่ปรึกษาระดับโลกจากเอเชีย ที่พร้อมร่วมเดินทางไปกับลูกค้าในฐานะพันธมิตรที่แท้จริง (Real Partner) ที่พร้อมใช้ศักยภาพขององค์กร และความโดดเด่นเฉพาะของภูมิภาคอย่างเต็มที่

- Core Values (คุณค่าหลัก) คือ การสนับสนุนให้ลูกค้าทรานส์ฟอร์มองค์กรได้สำเร็จ ผ่านการให้คำปรึกษาที่จริงใจ และวิธีการทำงานที่มุ่งเน้น การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า
และยังให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันเป็นทีม พร้อมนำความรู้จากเครือข่ายทั่วโลกของบริษัทมาใช้ โดยปรับให้เข้ากับบริบทที่แตกต่างกัน ตามแต่ละภูมิภาค

นอกจากนี้ ABeam Consulting ยังมีสโลแกน “Build Beyond As One.” ซึ่งมีความหมายในแต่ละส่วนคือ

“Build” Transforming plans to reality.
ทำให้แผนการทรานส์ฟอร์เมชันเป็นความจริง

“Beyond” Creating new value for the future without existing common sense and expectations.
ยกระดับการสร้าง Value ใหม่ในอนาคต โดยไม่ยึดติดกับวิธีคิด หรือความคาดหวังแบบเดิม

“As One” Powerful team leadership in co-creation with clients and partners.
ความเป็นหนึ่งเดียวกัน ในฐานะผู้นำทีมที่ทรงพลัง ในการสร้างสรรค์ร่วมกับลูกค้าและพันธมิตร

ความสำเร็จของ ABeam Consulting สะท้อนผ่านการเติบโตขององค์กรเป็นผู้นำด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจรเบอร์ 1 ของทวีปเอเชีย
มีผู้เชี่ยวชาญกว่า 7,500 คน มีออฟฟิศ 28 แห่งทั่วโลก ใน 13 ประเทศ
และมีโปรเจกต์ภายใต้การบริหารกว่า 6,000 โปรเจกต์ เลยทีเดียว

ABeam Consulting ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรระดับโลก ไม่ว่าจะเป็น ธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค, ยานยนต์, อุตสาหกรรมการผลิต, พลังงาน, ก่อสร้าง, เคมีภัณฑ์, อสังหาริมทรัพย์ ไปจนถึงธุรกิจการเงิน

แล้วปัจจุบัน ABeam Consulting ให้บริการอะไรบ้าง ?

บริษัทให้บริการด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน (DX) ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ด้านการวางแผนกลยุทธ์ และกระบวนการทางธุรกิจ การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการให้บริการด้วยเทคโนโลยีโซลูชันระดับโลกที่หลากหลายจาก SAP

อาทิ SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Analytics Cloud, SAP Concur, SAP Ariba, SAP Digital Supply Chain, SAP Customer Experience (CX)

พูดง่าย ๆ ว่า ABeam Consulting ให้บริการด้านดิจิทัลโซลูชันแบบครบวงจร หรือ One-stop Service ที่พร้อมทรานส์ฟอร์มลูกค้าองค์กร สู่โลกแห่งยุคดิจิทัล
ที่สำคัญ ยังเป็นหนึ่งในพาร์ตเนอร์คนสำคัญของ SAP เจ้าของซอฟต์แวร์บริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่ใหญ่ที่สุดในโลกให้ความไว้วางใจ

โดย ABeam Consulting ประเทศไทย ก็ได้รับรางวัลจาก SAP มาโดยตลอด ล่าสุดคือ

- Best RISE Partner of the Year 2021
สะท้อนการเป็นพาร์ตเนอร์โซลูชัน RISE with SAP on SAP S/4HANA ช่วยลูกค้าให้ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของตัวเอง

- Best Cloud Partner of the Year 2021
ตอกย้ำถึงความโดดเด่นด้านโซลูชัน SAP Cloud และความเชี่ยวชาญของบริษัทในฐานะ #NumberOneSAPPartner ในเอเชีย

- Outstanding Performance in SuccessFactors 2022
การันตีความเป็นเลิศในด้านการให้คำปรึกษาด้าน HR โซลูชัน

สำหรับ ABeam Consulting ในประเทศไทยเอง ก็ได้รับการรับรอง SAP Certificate มากที่สุดในประเทศไทยถึง 4 ปีติดต่อกัน ตั้งแต่ปี 2018 ไปจนถึงปี 2022

และยังเป็นบริษัทที่ปรึกษารายแรก ๆ ในไทยที่นำเสนอบริการ RISE with SAP ให้แก่ลูกค้า
ซึ่งเป็นแพ็กเกจบริการครอบคลุมทุกความต้องการ ด้วยการรวบรวมบริการที่จำเป็นต่อการทรานส์ฟอร์มธุรกิจไว้ด้วยกันผ่าน แอปพลิเคชัน ERP และบริการคลาวด์

เล่ามาถึงตรงนี้แล้ว บางคนอาจจะยังไม่รู้ว่า SAP คืออะไร ?

SAP คือ บริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดของยุโรป และใหญ่เป็นอันดับต้น ๆ ของโลก
เป็นผู้พัฒนา SAP ERP ซอฟต์แวร์ด้านการวางแผนทรัพยากรองค์กร ในหลากหลายอุตสาหกรรมทั่วโลก

ซึ่งตัวอย่างบริการที่โดดเด่นของ ABeam Consulting ก็คือ SAP S/4HANA Cloud

SAP S/4HANA Cloud เป็นระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่มาพร้อมเทคโนโลยีอัจฉริยะ
ไม่ว่าจะเป็น AI, Machine Learning และการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง (Data Analytics)

ทั้งนี้ SAP S/4HANA Cloud สามารถแบ่งแยกย่อยได้อีก 2 ประเภท ดังนี้

- SAP S/4HANA Cloud Private Edition ที่มาในแพ็กเกจ RISE with SAP
- SAP S/4HANA Cloud Public Edition ในแพ็กเกจ GROW with SAP

โดยโซลูชันคลาวด์ประเภท GROW with SAP กำลังได้รับความสนใจอย่างมาก

เพราะเป็นโซลูชันที่ช่วยให้องค์กร ขนาดกลางได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Cloud ERP
สามารถทำงานรวดเร็ว ตอบโจทย์ธุรกิจได้อย่างแม่นยำ ไม่แพ้องค์กรระดับใหญ่เลย

โดยโซลูชัน GROW with SAP ยังมีแพลตฟอร์มต่าง ๆ มาตอบสนองการขยายธุรกิจ เช่น

- SAP Business Technology Platform เพื่อปรับใช้ และกำหนดแนวทางซอฟต์แวร์แบบคลาวด์
- SAP Build เพื่อสร้างแอปพลิเคชันภายในองค์กร สร้างกระบวนการทำงานอัตโนมัติ และออกแบบเว็บไซต์ธุรกิจ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

หากถามว่า SAP S/4HANA Cloud 2 ประเภทนี้ แตกต่างกันอย่างไร
ความแตกต่างหลัก ๆ คือ

- SAP S/4HANA Public Edition เป็น Ready-to-Run
- SAP S/4HANA Private Edition เป็น Tailored-to-Fit

โดยมีจุดเด่นดังนี้

1. การติดตั้งระบบ สำหรับ SAP S/4HANA Cloud Public Edition ติดตั้งได้ง่ายกว่า

2. ระบบการใช้งาน สำหรับ SAP S/4HANA Cloud Public Edition มีฟังก์ชันมาตรฐานที่พร้อมใช้งาน โดยไม่มีการปรับแต่ง หรือปรับแต่งได้เล็กน้อย

3. ระยะเวลาการนำ ERP ไปใช้ สำหรับ SAP S/4HANA Cloud Public Edition สามารถขึ้นระบบได้รวดเร็วกว่า แต่ SAP S/4HANA Cloud Private Edition จะใช้เวลาในการขึ้นระบบยาวนานกว่า

4. ด้าน IT Support สำหรับ SAP S/4HANA Cloud Public Edition ไม่จำเป็นต้องจัดการกับระบบบ่อย ๆ ระบบอัปเดตอัตโนมัติปีละ 1-2 ครั้ง

ถึงตรงนี้ สรุปง่าย ๆ เลยก็คือ

- SAP S/4HANA Cloud Public Edition เหมาะกับองค์กรขนาดกลาง
โดยข้อมูลจะถูกเก็บไว้บนคลาวด์ ร่วมกับบริษัทอื่น ๆ (Public Cloud) แต่ยังคงมีความปลอดภัยสูง และเป็นส่วนตัว
ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่มากับตัวระบบเบื้องต้น

สามารถขึ้นระบบได้รวดเร็วขึ้น ไม่ต้องยุ่งยากกับเรื่องเทคนิคอลมาก เหมาะกับองค์กรที่สามารถใช้ฟังก์ชันมาตรฐานของ SAP โดยไม่ต้องการการปรับแต่งมากนัก

- SAP S/4HANA Cloud Private Edition เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่
ได้ใช้เซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์เพียงรายเดียว (Private Cloud) และสามารถปรับแต่งฟังก์ชันได้ตามใจชอบ

ด้วยความสามารถของซอฟต์แวร์ ทำให้ SAP ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม
สะท้อนได้ผ่านยอดผู้ใช้งานที่มีมากกว่า 280 ล้านราย มีข้อมูลด้านการเงินถึง 7,200 ล้านเอกสาร และมี SAP S/4HANA Cloud Service Uptime SLA มากถึง 99.7%

ส่งผลให้ SAP SE กลายมาเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากกว่า 5.7 ล้านล้านบาท และกำลังเติบโตอย่างน่าสนใจ ในยุคที่ดิจิทัลโซลูชันคือกุญแจสำคัญแห่งความสำเร็จ

สำหรับใครที่สนใจบริการของ SAP ทาง ABeam Consulting
มีข่าวดีสำหรับลูกค้าองค์กรรายใดที่ต้องการคำปรึกษาด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน

ABeam จัดงานสัมมนาภายใต้หัวข้อ “Leveraging the Power of Cloud ERP: Transforming Your Business for Success with SAP S/4HANA Cloud, public edition” ในวันที่ 27 กรกฎาคม 2023 ที่ออฟฟิศ ABeam Consulting (Thailand) ชั้น 23 อาคารคิวเฮาส์ ลุมพินี

โดยงานสัมมนานี้จะพูดถึงเทรนด์ และความสำคัญของการใช้ระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร พร้อมเล่าถึงการใช้งาน SAP S/4HANA Cloud, public edition แบบครบจบในที่เดียว

โดยหากท่านใดสนใจก็สามารถสมัครลงทะเบียนเข้าฟังได้ฟรีที่นี่เลย: https://bit.ly/3D04cIY
หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ THABDTDThailand@abeam.com

เห็นแบบนี้องค์กรต่าง ๆ ที่กำลังลังเลในเทคโนโลยี Cloud ERP อยู่ คงพลาดไม่ได้เลย ภายใต้ยุคดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันที่ได้กลายเป็นความจำเป็นเชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กรทั่วโลกแล้ว

สุดท้ายแล้ว ลูกค้าองค์กรจะมีอยู่ 2 ทางเลือก

- ยึดติดอยู่กับระบบการทำงานแบบเดิม ๆ และรอวันที่คู่แข่งเข้ามาแย่งส่วนแบ่งการตลาดของเรา
- ปรับตัวเข้าสู่ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เสริมความแข็งแกร่งให้บริษัท เตรียมพร้อมสำหรับการแข่งขันที่ดุเดือด นั่นเอง

สำหรับใครที่สนใจบริการของ ABeam Consulting สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.abeam.com/th/en
หรือติดต่อ https://www.abeam.com/th/en/contact_th

References
- https://www.abeam.com/th/en
- มูลค่าบริษัท ณ วันที่ 7 กรกฎาคม 2023