Dunkin’ Donuts คือแบรนด์ร้านขายโดนัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก และเป็นชื่อที่ผู้บริโภครู้จักกันดี แต่อีกไม่นาน เราจะไม่ได้เห็นชื่อนี้อีกต่อไปแล้ว เพราะว่าทางร้านกำลังเปลี่ยนชื่อ ให้เหลือเพียงแค่คำว่า Dunkin’ เพียงเท่านั้น ซึ่งหลายคน อาจจะแปลกใจว่า ทำไมถึงเปลี่ยนชื่อ ทั้งที่แบรนด์นี้อยู่มานานและเป็นที่จดจำได้ดีอยู่แล้ว นี่ถือเป็นหนึ่งในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ที่สำคัญต่อทิศทางธุรกิจในอนาคต เรื่องราวนี้เป็นอย่างไร ทำไมบริษัทต้องตัดคำว่า “โดนัท” ออก ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง