“ลูซี เผิง” หญิงสาวผู้ร่วมก่อตั้ง Alibaba และ Ant Financial /โดย ลงทุนแมน
หากพูดถึงผู้ก่อตั้ง Alibaba บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของประเทศจีน
คนส่วนใหญ่คงจะนึกถึงชื่อ “แจ็ก หม่า” เป็นคนแรก

แต่รู้หรือไม่ว่า ความจริงแล้ว Alibaba ยังมีผู้ร่วมก่อตั้งอยู่อีก 17 คน
ซึ่งหนึ่งในคนสำคัญ ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของ Alibaba รวมทั้งบริษัทในเครืออย่าง Ant Group
คือ ผู้หญิงที่ชื่อว่า “ลูซี เผิง”

และเธอได้กลายเป็นหนึ่งในมหาเศรษฐีหญิง ที่สร้างตัวขึ้นมาด้วยตนเอง (Self-Made Women Billionaires) ของประเทศจีน

เรื่องราวของเธอคนนี้น่าสนใจอย่างไร ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
╔═══════════╗
ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
ลูซี เผิง (Lucy Peng) เป็นนักธุรกิจหญิงชาวจีน เธอเกิดเมื่อปี 1972 ซึ่งปัจจุบันมีอายุ 52 ปี

เธอจบการศึกษาทางด้านบริหารธุรกิจ และทำงานเป็นอาจารย์สอนภาควิชาเศรษฐศาสตร์และการเงิน ที่มหาวิทยาลัยเจ้อเจียง เป็นเวลา 5 ปี

หลังจากนั้น เธอลาออกมาแต่งงานกับสามี ซึ่งเคยทำงานร่วมกับ แจ็ก หม่า ที่ China Yellow Pages เว็บไซต์สมุดหน้าเหลือง ซึ่งเป็นที่รวบรวมข้อมูลสถานที่ตั้ง และช่องทางการติดต่อของบริษัทต่าง ๆ ในประเทศจีน

ด้วยการที่สามีของเธอ มีความใกล้ชิดกับ แจ็ก หม่า จึงทำให้ทั้งคู่มีโอกาสได้ฟังแนวคิดเกี่ยวกับการเริ่มทำธุรกิจ E-Commerce ในประเทศจีนของ แจ็ก หม่า ทั้งคู่เลยตัดสินใจเป็นผู้ร่วมลงทุนเพื่อก่อตั้ง Alibaba ในปี 1999

กลุ่มผู้ร่วมก่อตั้ง Alibaba มีอยู่ทั้งหมด 18 คน โดยเป็นผู้หญิงถึง 6 คน และ ลูซี เผิง ก็เป็นหนึ่งในนั้น

ถึงแม้ ลูซี เผิง ไม่ได้มีพื้นฐานเรื่องเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเท่ากับคนอื่น
แต่ประสบการณ์จากอาชีพอาจารย์ ทำให้เธอมีจุดเด่นในด้านการบริหารบุคลากรให้สามารถทำงานต่าง ๆ ให้สำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จึงทำให้ ลูซี เผิง ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบงานด้านทรัพยากรบุคคล หรือ HR ของบริษัท Alibaba

เธออยู่ในตำแหน่งนี้นานถึง 10 ปี จนไต่เต้าเป็น Chief People Officer ของ Alibaba ดูแลพนักงานมากกว่า 35,000 คน
และมีผลงานที่โดดเด่น คือ การวางโครงสร้างองค์กรให้แต่ละหน่วยงานมีผู้บริหาร 2 บทบาท

โดยคนหนึ่ง ดูแลด้าน Hard Side ขับเคลื่อนผลการดำเนินงานของธุรกิจ
ส่วนอีกคนหนึ่ง ดูแลด้าน Soft Side สร้างสภาพแวดล้อมและแรงจูงใจ และ Soft Skills ในการทำงานให้กับพนักงาน

การพัฒนาองค์กรควบคู่กันไปทั้งสองด้าน ช่วยให้ Alibaba เติบโตอย่างแข็งแกร่ง
และทำให้ผู้บริหารและพนักงาน ต่างยอมรับในตัวของ ลูซี เผิง เป็นอย่างมาก

และต่อมา เธอก็ได้โอกาสแสดงฝีมือในการบริหารธุรกิจบ้าง

เมื่อแพลตฟอร์ม E-Commerce ของ Alibaba มีผู้ใช้งานมากขึ้น
บริษัทจึงต้องการมีระบบชำระเงิน เพื่อรองรับการซื้อขายสินค้าทางออนไลน์
ทำให้บริการ Alipay ถือกำเนิดขึ้นเมื่อปี 2004

และในปี 2010 คณะกรรมการของ Alibaba ได้แต่งตั้ง ลูซี เผิง เป็น CEO ของ Alipay

ซึ่งในเวลาต่อมา เธอได้นำ Alipay แยกตัวออกมาตั้งเป็นบริษัทแห่งใหม่ ชื่อว่า Ant Financial Services Group หรือชื่อในปัจจุบันคือ “Ant Group” นั่นเอง

โดยปัจจุบัน แพลตฟอร์มชำระเงิน Alipay มีผู้ใช้งานสูงถึง 1,300 ล้านบัญชี
และนอกเหนือจาก Alipay แล้ว บริษัท Ant Group ยังให้บริการอื่น ๆ เพิ่มเติม เช่น ธนาคารออนไลน์, สินเชื่อรายบุคคล, บริการเกี่ยวกับการลงทุน

ซึ่ง Ant Group เคยมีแผนที่จะ IPO เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ โดยถูกประเมินมูลค่าบริษัทไว้สูงถึง 10 ล้านล้านบาท ถือเป็นการระดมทุนมากที่สุดในประวัติศาสตร์ แต่สุดท้ายก็ถูกหน่วยงานกำกับดูแลของจีน มีคำสั่งระงับการจดทะเบียนไว้

ทั้งนี้ ลูซี เผิง ออกจากตำแหน่งประธานบริษัท Ant Group เมื่อปี 2018 เนื่องจากเธอต้องการโฟกัสกับงานของอีกบริษัท นั่นก็คือ “Lazada”

Alibaba ได้มองหาโอกาสทำธุรกิจในตลาดต่างประเทศ และเลือกลงทุนใน Lazada โดยทยอยซื้อหุ้นมาตั้งแต่ปี 2016 จนกลายเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของบริษัท

ซึ่งทาง Alibaba ก็ได้แต่งตั้งให้ ลูซี เผิง เข้ามาเป็น CEO ของ Lazada เมื่อปี 2018 ก่อนที่ต่อมาจะก้าวขึ้นเป็นประธานบริษัทแทน

โดยเธอได้พา Lazada ครองตลาดแพลตฟอร์ม E-Commerce ในฐานะผู้เล่นรายใหญ่ของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่มีจำนวนผู้ใช้งาน (Active Users) สูงถึง 160 ล้านบัญชีต่อปี

ซึ่งต่อมา ลูซี เผิง ได้กลับมาดำรงตำแหน่งเป็นผู้บริหารใน Alibaba อีกครั้ง

และด้วยผลงานที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตของ Alibaba รวมไปถึง Ant Group
ทำให้เมื่อปี 2016 นั้น Forbes ได้จัดอันดับให้เธอเป็นผู้หญิงทรงอิทธิพลอันดับที่ 35 ของโลก และอันดับที่ 17 ของทวีปเอเชีย

มีการประเมินว่า ลูซี เผิง มีทรัพย์สินกว่า 67,800 ล้านบาท เป็นมหาเศรษฐี Billionaires ในจีน ที่สร้างเนื้อสร้างตัวด้วยตนเอง

จากเรื่องราวนี้ เราจะเห็นได้ว่า

ที่ผ่านมาหลายคนอาจคุ้นเคยกับ แจ็ก หม่า ซึ่งเป็นเหมือนหน้าตาของ Alibaba

แต่ส่วนที่มีความสำคัญไม่แพ้กัน คือ ผู้ร่วมก่อตั้งและทีมงานต่าง ๆ ที่คอยสนับสนุน แจ็ก หม่า ด้วยทักษะที่แต่ละคนถนัดแตกต่างกันออกไป

เหมือนที่ ลูซี เผิง ได้วางรากฐานในด้านทรัพยากรบุคคลเอาไว้
รวมถึงบริหารธุรกิจในเครือ อย่าง Ant Group และ Lazada
ซึ่งช่วยส่งเสริมอาณาจักรของ Alibaba ให้ครองความยิ่งใหญ่ได้ในเวลาต่อมา..
╔═══════════╗
ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
ติดตามลงทุนแมนได้ที่
Website - longtunman.com
Blockdit - blockdit.com/longtunman
Facebook - facebook.com/longtunman
Twitter - twitter.com/longtunman
Instagram - instagram.com/longtunman
YouTube - youtube.com/longtunman
TikTok - tiktok.com/@longtunman
Spotify - open.spotify.com/show/4jz0qVn1AL7tRMHiTvMbZH
Apple Podcasts - podcasts.apple.com/th/podcast/ลงทุนแมน/id1543162829
Soundcloud - soundcloud.com/longtunman