สรุปกลยุทธ์ขายถูก ที่ทำให้ SHEIN รายได้แซงหน้า Uniqlo และ H&M แถมมีกำไร /โดย ลงทุนแมน
ถ้าลองกดเข้าไปในแอป SHEIN เราจะเห็นสินค้าที่ขายในราคาถูกมาก เริ่มต้นหลักสิบบาท เช่น
- เคสโทรศัพท์มือถือ ราคา 10 บาท
- เสื้อยืดแขนสั้น ราคา 39 บาท
- กางเกงขายาว ราคา 76 บาท

ทำไม SHEIN ถึงขายสินค้าราคาถูกได้มากขนาดนั้น ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
╔═══════════╗
ภาวะเงินเฟ้อ ตลาดผันผวนแบบนี้ ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
โมเดลธุรกิจของ SHEIN คือ เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ B2C ที่ขายสินค้าให้กับลูกค้ารายย่อยโดยตรง

โดยมีทั้งเสื้อผ้าแฟชั่นของผู้หญิง, ผู้ชาย, เด็ก รวมไปถึงสินค้าอื่น ๆ ตั้งแต่ เครื่องประดับ, กระเป๋า, รองเท้า, เคสโทรศัพท์มือถือ ไปจนถึงของใช้ในบ้าน

ต้องบอกว่า หัวใจสำคัญที่ทำให้ SHEIN ขายสินค้าได้ในราคาถูกมาก ก็คือ การควบคุมต้นทุนที่ดี

อย่างที่รู้กันว่า สินค้าของ SHEIN เป็นแบบ Fast Fashion ที่ต้องออกสินค้าใหม่ ๆ มาอยู่ตลอด

สิ่งที่ SHEIN ทำคือ วิเคราะห์ข้อมูลรอบด้าน ทั้งจากการค้นหา และยอดสั่งซื้อของลูกค้า แล้วสั่งผลิตแต่ละแบบในปริมาณน้อย ๆ

นั่นเลยทำให้ SHEIN ไม่ต้องแบกต้นทุนการสต๊อกสินค้า รวมถึงลดความเสี่ยงจากสินค้าเหลือขายด้วย ซึ่งสุดท้ายก็มักตามมาด้วยการลดราคาครั้งใหญ่เพื่อล้างสต๊อก..

นอกจากนี้ SHEIN ยังไม่มีโรงงานผลิตเป็นของตนเอง และใช้โรงงานรับจ้างผลิตแทน โดยส่วนใหญ่อยู่ในกวางตุ้ง ซึ่งเป็นฐานการผลิตสินค้าเสื้อผ้าแฟชั่นขนาดใหญ่ในจีน ที่ขึ้นชื่อเรื่องการควบคุมต้นทุนและความยืดหยุ่นในการผลิต

ทำให้ SHEIN ไม่ต้องลงทุนเงินก้อนใหญ่ไปกับการสร้างโรงงาน ซื้อเครื่องจักร และซ่อมบำรุง
ในขณะที่ยังสามารถเข้าถึงกำลังการผลิต ที่มีต้นทุนต่ำได้ด้วย

อีกเรื่องหนึ่งก็คือ SHEIN ขายแต่ช่องทางออนไลน์ ผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ เลยไม่มีทั้งค่าเช่าพื้นที่ร้านค้า และค่าจ้างพนักงานขายประจำร้าน

ส่วนงบการตลาด SHEIN ถือว่าควบคุมได้ดี เพราะไม่ได้ใช้การโฆษณาแบบดั้งเดิมที่ต้องใช้เม็ดเงินจำนวนมาก

แต่ SHEIN จ้างอินฟลูเอนเซอร์ ที่ค่าตัวไม่แพง แต่มีฐานผู้ติดตามตรงกลุ่มเป้าหมาย ให้ถ่ายรูป หรือวิดีโอรีวิวสินค้าของ SHEIN บนโซเชียลมีเดียช่องทางต่าง ๆ

ด้วยการควบคุมต้นทุนที่ดีมาก ทั้งการสั่งผลิตตามปริมาณความต้องการของลูกค้าที่ค่อนข้างแม่นยำ, การใช้โรงงานรับจ้างผลิต, การขายผ่านช่องทางออนไลน์ และการควบคุมงบการตลาด เลยทำให้ SHEIN ขายสินค้าราคาเริ่มต้นหลักสิบบาทได้

และนั่นเป็นดั่งแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งทำให้รายได้ของ SHEIN เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ แถมธุรกิจมีกำไรด้วย..

ปี 2019 รายได้ 115,200 ล้านบาท
ปี 2020 รายได้ 358,700 ล้านบาท
ปี 2021 รายได้ 574,000 ล้านบาท
ปี 2022 รายได้ 830,000 ล้านบาท

และผลประกอบการในปี 2023 คือ
- รายได้ 1,188,400 ล้านบาท
- กำไร 73,100 ล้านบาท
- อัตรากำไรสุทธิ 6.2%

ถ้าเราไปดูผลประกอบการปี 2023
ของบริษัท Fast Fashion ยักษ์ใหญ่ 3 เจ้า คือ

- Inditex เจ้าของแบรนด์ ZARA
รายได้ 1,396,900 ล้านบาท
กำไร 260,500 ล้านบาท
อัตรากำไรสุทธิ 18.6%

- Hennes & Mauritz เจ้าของแบรนด์ H&M
รายได้ 814,500 ล้านบาท
กำไร 44,300 ล้านบาท
อัตรากำไรสุทธิ 5.4%

- Fast Retailing เจ้าของแบรนด์ Uniqlo
รายได้ 735,700 ล้านบาท
กำไร 121,400 ล้านบาท
อัตรากำไรสุทธิ 16.5%

จะเห็นว่า รายได้ของ SHEIN แซงหน้า Uniqlo และ H&M ไปเรียบร้อย หรือเป็นรองแค่ ZARA เท่านั้น

แต่ความสามารถในการทำกำไร ยังน้อยกว่า ZARA และ Uniqlo เพราะ SHEIN ตั้งราคาขายถูกมาก แม้จะควบคุมต้นทุนได้ดีแล้วก็ตาม

โดยมีการประเมินว่า ถ้า SHEIN เข้าตลาดหุ้น อาจมีมูลค่าสูงถึง 2.4 ล้านล้านบาท เลยทีเดียว

อย่างไรก็ตาม แม้จะประสบความสำเร็จจาก ผลประกอบการที่เติบโต แต่ SHEIN ก็โดนคำครหารอบด้าน

ทั้งเรื่องคุณภาพของสินค้า, การละเมิดลิขสิทธิ์, การใช้แรงงานผิดกฎหมาย, การจ่ายค่าจ้างต่ำเกินไป รวมไปถึงผลกระทบเชิงลบต่อสิ่งแวดล้อม

ซึ่งก็เป็นโจทย์สำคัญที่ทางบริษัทต้องแก้ให้ได้ ถ้าอยากจะเติบโตต่อไปได้ในระยะยาว..

ปิดท้ายด้วยข้อมูลที่น่าสนใจ
ประเทศที่มียอดดาวน์โหลดแอป SHEIN มากที่สุด 3 อันดับแรก ในปี 2023 คือ

อันดับ 1 บราซิล ยอดดาวน์โหลด 53.3 ล้านครั้ง
อันดับ 2 สหรัฐอเมริกา ยอดดาวน์โหลด 36.5 ล้านครั้ง
อันดับ 3 เม็กซิโก ยอดดาวน์โหลด 27.4 ล้านครั้ง
╔═══════════╗
ภาวะเงินเฟ้อ ตลาดผันผวนแบบนี้ ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
ติดตามลงทุนแมนได้ที่
Website - longtunman.com
Blockdit - blockdit.com/longtunman
Facebook - facebook.com/longtunman
Twitter - twitter.com/longtunman
Instagram - instagram.com/longtunman
YouTube - youtube.com/longtunman
TikTok - tiktok.com/@longtunman
Spotify - open.spotify.com/show/4jz0qVn1AL7tRMHiTvMbZH
Apple Podcasts - podcasts.apple.com/th/podcast/ลงทุนแมน/id1543162829
Soundcloud - soundcloud.com/longtunman