Medyceles x ลงทุนแมน

หนึ่งในแบรนด์สินค้าที่มี คุณซน เย จิน ซูเปอร์สตาร์เกาหลีชื่อดังเป็นพรีเซนเตอร์
นั่นก็คือบริษัทคนไทยที่มีชื่อว่า เมดิเซเลส ที่สาว ๆ รักสวยรักงาม และเหล่าคลินิกความงามเขารู้จักกันดี

รู้หรือไม่ ปี 2021 เมดิเซเลส มีรายได้ 224 ล้านบาท
แต่มาในปี 2024 นี้ ตั้งเป้ารายได้ 1,000 ล้านบาท โตกว่า 4 เท่า ภายใน 3 ปี

อะไรที่ทำให้ เมดิเซเลส มั่นใจว่าจะเติบโตเช่นนั้น ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

จริง ๆ แล้ว เมดิเซเลส ก่อตั้งมาตั้งแต่ในปี 2017
จากการร่วมทุนข้ามชาติระหว่าง บริษัท เซเลส (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท เมดิท็อกซ์ คอปเปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) จากเกาหลีใต้
ซึ่งเป็นผู้ผลิตยาและเวชภัณฑ์ความงามอันดับต้น ๆ ในเกาหลีใต้ และยังจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (KASDAQ) อีกด้วย

หลังจากธุรกิจตั้งไข่ได้ 3 ปี วิกฤติของเมดิเซเลสก็เกิดขึ้นในปี 2020
ผลจากการถูกระงับสินค้าหลักกว่า 3 ปี ส่งผลให้ยอดขายตกลงกว่า 80%
และจำเป็นต้องปลดพนักงานบางส่วน

แต่ เมดิเซเลส ก็แก้เกมธุรกิจในช่วงเวลานั้น ด้วยแผนการตลาดโปรโมตสินค้าอื่น ๆ ขึ้นมาแทนที่

ทีนี้ เมื่อฝนหายไป.. ฟ้าก็กลับมาสดใสเหมือนเดิม

เพราะทันทีที่สินค้าหลักของเมดิเซเลส สามารถนำกลับมาขายได้เป็นปกติ
ประกอบกับการตลาดที่ผลักดันสินค้ารองตัวอื่น ๆ ตลอดเวลาในช่วงเวลาที่ผ่านมา
ทั้งหมดนี้ ก็ทำให้ภาพรวมของ เมดิเซเลส กลับมาเติบโตได้อีกครั้ง

สังเกตได้จากผลประกอบการของ เมดิเซเลส ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา

ปี 2021 รายได้ 224 ล้านบาท กำไร 44 ล้านบาท
ปี 2022 รายได้ 409 ล้านบาท กำไร 79 ล้านบาท
ปี 2023 รายได้ 655 ล้านบาท กำไร 133 ล้านบาท

ที่สำคัญภายในปี 2024 นี้ เมดิเซเลส ตั้งเป้าหมายรายได้สูงถึง 1,000 ล้านบาท เลยทีเดียว

แล้วกลยุทธ์ของ เมดิเซเลส คืออะไร ?

ข้อที่ 1 คือ ความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า

รู้หรือไม่ว่าในช่วงวิกฤติ เมดิเซเลส ได้ทำเรื่องจ่ายเงินคืนแก่ลูกค้ากว่า 700 ราย รวมกว่า 110 ล้านบาท

นั่นคือการสร้างความไว้วางใจให้กับฐานลูกค้า ที่ส่งผลให้ลูกค้าเชื่อมั่นในแบรนด์มาถึงปัจจุบันนี้

2. การตลาดผ่านผู้เชี่ยวชาญ

นอกจากภาพลักษณ์ของการเป็นสินค้าที่มีคุณภาพสูง และมีงานวิจัยรองรับถึงความปลอดภัยแล้ว
เมดิเซเลส ยังเน้นแผนการตลาดด้วยความรู้ความเข้าใจกับกลุ่มแพทย์และคนไข้ เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจสินค้าได้อย่างแท้จริง

3. การตลาดเชิงรุก

กลุ่มลูกค้าหลักที่ เมดิเซเลส ต้องการเข้าถึงมากที่สุดคือ กลุ่มคนทำงาน และกลุ่มคนรุ่นใหม่
จึงมองว่า การตลาดเชิงรุก จะช่วยให้แบรนด์สามารถทำการตลาดได้แบบตรงจุด เข้าใจง่าย และเป็นเทรนด์ที่คนรุ่นใหม่สามารถตามเกาะกระแสได้

เหตุนี้เองที่ทำให้ เมดิเซเลส ดึงตัวคุณซน เย จิน ซูเปอร์สตาร์เกาหลีชื่อดัง มาเป็นพรีเซนเตอร์ของแบรนด์ นั่นเอง

4. การตลาดออนไลน์

โดยใช้เทคโนโลยีเข้ามาเป็นเครื่องมือในการนำเสนอสินค้าต่าง ๆ
เช่น การจัดสัมมนาออนไลน์กับทีมแพทย์, การจัดอบรมทางการตลาดเพื่ออัปเดตเทรนด์ความรู้ให้เจ้าของคลินิกความงาม

ทั้งหมดนี้ กลายมาเป็น กลยุทธ์สำคัญทางธุรกิจ ที่ทำให้เมดิเซเลส กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังมีแผนปล่อยสินค้านวัตกรรมโบทูลินั่มท็อกซินเจนใหม่ สู่ตลาดในปี 2026 อีกด้วย

ปิดท้ายด้วยข้อมูลที่น่าสนใจ..

ความสำเร็จของธุรกิจจะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากปราศจากฐานลูกค้าคนสำคัญของแบรนด์
ล่าสุด Medyceles Night at the Museum : Thank you party for valued customers 2023 จึงถูกจัดขึ้นมาในธีมแกลเลอรีแห่งความงาม ที่มีต้นแบบมาจากพิพิธภัณฑ์ในนิวยอร์ก
เพื่อขอบคุณฐานลูกค้ากว่า 3,000 คลินิกทั่วประเทศไทย ที่ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด นั่นเอง..

Reference
- เอกสารประชาสัมพันธ์ เมดิเซเลส