7-Eleven เมื่อก่อนเป็น ร้านขายน้ำแข็ง / โดย ลงทุนแมน
ใครจะไปคิดว่า
จุดกำเนิดของ 7-Eleven
เคยเป็นร้านขายน้ำแข็งมาก่อน
แล้วตอนนี้ 7-Eleven ทั่วโลกใหญ่แค่ไหน?

ในปี 1927 เมื่อบริษัท Southland Ice ที่ดำเนินกิจการผลิตและขายน้ำแข็งในเมือง Dallas ได้เล็งเห็นว่าลูกค้าต้องใช้เวลาในการเดินทางค่อนข้างมาก ในการซื้อสิ่งของบางอย่างทุกวัน พวกเขาจึงได้เริ่มนำ ไข่ไก่ นม ขนมปัง และสินค้าอุปโภคบริโภคต่างๆ มาขายในร้านของตัวเอง จนภายหลังได้เปลี่ยนชื่อร้านเป็น Tote’m Store

ในช่วงแรกร้านเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 7.00 AM ถึง 11.00 PM ซึ่งเป็นช่วงเวลาทำการที่แปลกใหม่ในตอนนั้น ต่อมาเมื่อปี 1946 จึงได้เปลี่ยนชื่อร้านตามเอกลักษณ์เป็น 7-Eleven นั่นเอง

จนกระทั่งปี 1963 บริษัทได้ทดลองเปิดให้บริการ 24 ชม. ซึ่งเป็นที่พอใจของลูกค้ามาก จึงได้เริ่มปรับใช้นโยบายนี้เป็นต้นมา

ในช่วงปี 1980-90 บริษัทต้องประสบปัญหาทางการเงิน มีภาระหนี้สิน จะล้มละลาย จนถูกเทคโอเวอร์ในปี 1991 โดย Ito-Yokoda (บริษัทญี่ปุ่นที่ทำธุรกิจร้านค้าปลีก) และ 7-Eleven Japan สุดท้ายในปี 2005 Ito-Yokado ได้ตั้งบริษัท Seven & I Holdings ขึ้น และ 7-Eleven ได้กลายเป็นบริษัทลูกนับแต่นั้นเป็นต้นมา

ปัจจุบัน 7-Eleven ที่ญี่ปุ่นมีบริการอะไรที่ล้ำหน้าคนอื่นบ้าง?

- Brand อาหาร เครื่องดื่ม และสินค้า 7&I ที่มีหลายระดับ คือ Premium ที่คุณภาพเทียบเท่ากับรายอื่น และ Gold ที่คุณภาพเหนือกว่ารายอื่น แต่ทั้งสองระดับ อยู่ในราคาที่ลูกค้าสามารถซื้อได้

- 7-Eleven Meal Service โดยลูกค้าสามารถสั่งอาหารทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ แล้วสาขาที่อยู่ใกล้ๆจะจัดส่งให้

- เครื่องถ่ายเอกสาร ที่สามารถใช้ Copy แล้ว ยังสามารถ Print จาก SD Card จากมือถือ หรือ จากไฟล์ที่อยู่ใน Account ออนไลน์ก็ได้ นอกจากนี้ยังมีการเชื่อมข้อมูลกับรัฐบาล สามารถขอ Print เอกสารราชการ เช่น ทะเบียนบ้าน ตอนไหนก็ได้แม้เราจะลืมหยิบมาก็ตาม

- Seven Bank เป็นบริการตู้ ATM ฝากและถอนเงิน รวมทั้งมีบริการให้สินเชื่อรายย่อยด้วย

- บริการอื่นๆที่น่าสนใจ เช่น บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการห้องน้ำ ที่สะอาด และทันสมัยสไตล์ญี่ปุ่น, บริการส่งซักรีด, บริการรับส่งพัสดุ บริการซื้อและชำระค่าตั๋วต่างๆ

ปัจจุบัน 7-Eleven ใหญ่แค่ไหน?

ล่าสุด ณ มิ.ย. 2560 7-Eleven มีทั้งหมด 62,935 สาขาทั่วโลก โดยประเทศที่มีสาขามากที่สุดคือ 1. ญี่ปุ่น 19,588 สาขา 2. ไทย 10,007 สาขา 3. เกาหลีใต้ 8,943 สาขา 4. อเมริกา 8,454 สาขา 5. ไต้หวัน 5,161 สาขา

เมื่อเทียบกับผู้เล่นรายอื่น 7-Eleven ถือเป็นร้านสะดวกซื้อที่มีสาขามากที่สุดในโลก โดย Family Mart มี 24,556 สาขา Tesco มี 6,553 สาขา ทั่วโลก

มีการประมาณการว่า 7-Eleven มีลูกค้าเข้าออกร้านกว่า 61 ล้านคนต่อวัน เกือบเท่ากับจำนวนประชากรของไทยทั้งประเทศ

ปี 2016 บริษัท Seven & I ซึ่งนับเฉพาะกิจการในญี่ปุ่น มีรายได้ราว $54,000 ล้าน มีกำไร $850 ล้าน โดยขนาดของรายได้ใหญ่เป็นอันดับที่ 167 ของโลก

แต่ถ้าหากนับรวมยอดขายของทุกสาขาทั่วโลก รายได้ของทั้งกรุ๊ปจะอยู่ที่ $95,000 ล้าน จะใหญ่เป็นอันดับ 58 ชองโลก ซึ่งสูงกว่ายอดขายของบริษัทชื่อดังมากมาย เช่น Boeing ($94,500 ล้าน) Bank of America ($93,500 ล้าน) Nestle ($90,000 ล้าน) Microsoft ($85,000 ล้าน) IBM ($80,000 ล้าน) เป็นต้น

ส่วนหุ้นของบริษัท Seven & I ซื้อขายที่ประเทศญี่ปุ่น เทรดที่ประมาณ 1,300 บาทต่อหุ้น (เคยสูงสุดแตะ 1,700 บาทเมื่อปี 2015) ปัจจุบันมี Market Cap ราว 1.1 ล้านล้านบาท หรือใกล้เคียงกับ PTT ซึ่งเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในตลาดหุ้นไทย

7-Eleven ในไทย

อย่างที่ทุกคนทราบ บริษัท CPALL ในเครือ CP เป็นผู้บริหาร Franchise 7-Eleven ในไทย ซึ่งเปิดให้บริการสาขาแรกเมื่อปี 1989 ที่ถนนพัฒน์พงศ์

ประเทศไทยมีสาขาเยอะเป็นอันดับ 2 ของโลก โดยปี 2016 CPALL มีรายได้ 451,939 ล้านบาท กำไร 16,677 ล้านบาท โดยรายได้จาก 7-Eleven คิดเป็น 57% และจาก Makro คิดเป็น 36% (ซื้อกิจการเมื่อปี 2013)

ที่น่าสนใจคือ ปัจจุบันหุ้น CPALL อยู่ในช่วง All time High เทรดที่ 70 บาท Market Cap ราว 630,000 ล้านบาท ใหญ่เป็นอันดับ 3 ของตลาด เป็นรองแค่บริษัทรัฐวิสาหกิ เช่น PTT และ AOT..

เมื่อมาคิดดูแล้ว การที่จะเป็นบริษัทใหญ่อันดับต้นๆของประเทศ บริษัทนั้น จะมีเหมือนกันคือ มีอำนาจต่อรองสูงมาก และ ทุกๆคนในประเทศไม่มีทางเลือก ต้องใช้สินค้าหรือบริการของบริษัทนั้น

สรุป ถ้าเราฝันอยากจะมีธุรกิจที่ใหญ่โต คำถามแรกที่คงต้องถามให้กับตัวเองก็คือ สินค้าเราจะจำเป็นสำหรับทุกคนได้อย่างไร?..
----------------------
<ad> ปวดหัวกับเรื่องบัญชี? ใครมีกิจการเป็นของตัวเอง แต่วุ่นวายกับเอกสาร invoice ภาษี.. ปัญหานี้จะหมดไปด้วยระบบ E-tax invoice ของ BUILD SME ปรึกษาฟรีที่ fb.com/buildsme
----------------------

Source
fortune.com/global500/list/
sej.co.jp/company/en/g_stores.html
cpall.co.th/ckfinder/userfiles/files/IR_data/AR-2016/CPALL_AR2016_Th_280360.pdf
msn.com/en-us/money/stockdetails/fi-133.1.3382.TKS
family.co.jp/company/world.html
thumbsup.in.th/2015/11/7-eleven-japan-part-2/
chillchilljapan.com/services-in-japan-7-eleven/
en.wikipedia.org/wiki/Tesco#Tesco_Express
7andi.com/dbps_data/_template_/_user_/_SITE_/localhost/_res/en/ir/library/kh/pdf/2017_0406khe.pdf