ผู้สนับสนุน.. เราเคยสงสัยไหมว่า.. ทำไมเรามักเห็นสินค้าที่เราชื่นชอบบนลาซาด้า ช้อปปี้ หรือโฆษณาบนเฟซบุ๊ก รวมถึงดีลที่พักร้อนแรงบนอโกด้าที่ตรงใจ ทุกอย่างที่เราคิด ทุกอย่างที่เราอยากได้ มันจะถูกมานำเสนอให้เรา เรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เกิดมาจากเทคโนโลยี AI และ Machine Learning ที่กำลังศึกษาพฤติกรรมของเรา และ เลือกนำเสนอในสิ่งที่เราชื่นชอบ เทคโนโลยีดังกล่าวทำให้หลายธุรกิจ สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น แล้วตอนนี้เทคโนโลยี AI กำลังมีส่วนสำคัญกับกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างไร และมีบริษัทไหนเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้? ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง