เมื่อคู่แข่งหน้าใหม่ เข้ามาแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สิ่งที่เจ้าตลาดเดิม ตอบสนองมีอยู่ 3 วิธี คือ 1. การอยู่เฉย 2. สร้างนวัตกรรมใหม่ที่เหนือกว่า และสุดท้ายคือ การทำตาม.. แลคตาซอย เปิดตัว “ซังซัง” นมถั่วเหลืองออร์แกนิก เพื่อมาปราบเซียนน้องใหม่มาแรง “โทฟุซัง” ซึ่งได้กระตุกหนวดเสือ โดยเปิดตัวนมถั่วเหลืองออร์แกนิกแบบยูเอชที เมื่อ 3 เดือนก่อน