เหตุผลที่ AIS เป็นแบรนด์โทรคมนาคมอันดับ 1 ของอาเซียน
AIS X ลงทุนแมน
สัญญาณเครือข่าย ที่ใครต่างยอมรับว่าดีที่สุดในประเทศไทย
สิทธิประโยชน์เกินคาด ผ่านโปรแกรม AIS Serenade ที่สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า
และแบรนด์ที่มีผลประกอบการและกำไรสูงสุดอันดับ 1 ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเมืองไทยมาอย่างยาวนาน
สิทธิประโยชน์เกินคาด ผ่านโปรแกรม AIS Serenade ที่สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า
และแบรนด์ที่มีผลประกอบการและกำไรสูงสุดอันดับ 1 ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมเมืองไทยมาอย่างยาวนาน
ทั้งหมดนี้คือ ความแข็งแกร่งของแบรนด์ AIS ที่คนไทยทั่วประเทศยอมรับและชื่นชอบ
โดยล่าสุด AIS ได้รับรางวัล ASEAN’s Top Corporate Brand 2023
ถือเป็นองค์กรโทรคมนาคมหนึ่งเดียวของไทยที่ได้รับรางวัลนี้ ในภูมิภาคอาเซียน
โดยล่าสุด AIS ได้รับรางวัล ASEAN’s Top Corporate Brand 2023
ถือเป็นองค์กรโทรคมนาคมหนึ่งเดียวของไทยที่ได้รับรางวัลนี้ ในภูมิภาคอาเซียน
ที่น่าสนใจคือ AIS เคยได้รับรางวัลนี้ในไทยต่อเนื่องมาถึง 5 ปี
โดยปัจจุบันขึ้นแท่นเป็น Thailand’s Top Corporate Brand Hall of Fame ตั้งแต่ปี 2016
โดยปัจจุบันขึ้นแท่นเป็น Thailand’s Top Corporate Brand Hall of Fame ตั้งแต่ปี 2016
ขณะเดียวกัน ผลการประเมินมูลค่าแบรนด์ AIS ก็ได้สูงถึง 9,830 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว ๆ 352,405 ล้านบาท เลยทีเดียว จึงเป็นที่มาของการได้รับรางวัลในระดับอาเซียน
โดยเป็นการวัดผลผ่านเครื่องมือ CBS Valuation ของทางคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
โดยเป็นการวัดผลผ่านเครื่องมือ CBS Valuation ของทางคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
และสิ่งที่น่าสนใจมากไปกว่ารางวัลและมูลค่าแบรนด์
ก็คือคำถามที่ว่า AIS สร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและยั่งยืนด้วยวิธีไหน ?
ลงทุนแมนจะสรุปให้ฟัง
ก็คือคำถามที่ว่า AIS สร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งและยั่งยืนด้วยวิธีไหน ?
ลงทุนแมนจะสรุปให้ฟัง
คุณสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AIS เล่าให้ฟังบนเวที ASEAN’s Top Corporate Brand 2023 ว่านับตั้งแต่ AIS เริ่มต้นทำธุรกิจ สิ่งที่ให้ความสำคัญมากที่สุด
คือ คุณภาพเครือข่ายสัญญาณ ในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
คือ คุณภาพเครือข่ายสัญญาณ ในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่
จนทำให้ในอดีต ทั้งแบรนด์ 1-2 call ระบบบริการเต็มเงิน และ GSM 2 Watts ระบบบริการรายเดือน
ครองใจคนไทยทั่วประเทศ และเป็นที่ยอมรับในคุณภาพสัญญาณของทั้ง 2 แบรนด์นี้
แต่คนจำนวนมากกลับไม่รู้จักว่าเจ้าของ 2 แบรนด์นี้ คือบริษัท AIS
ครองใจคนไทยทั่วประเทศ และเป็นที่ยอมรับในคุณภาพสัญญาณของทั้ง 2 แบรนด์นี้
แต่คนจำนวนมากกลับไม่รู้จักว่าเจ้าของ 2 แบรนด์นี้ คือบริษัท AIS
โดยตอนนั้น คุณสมชัยมองว่า หากปล่อยไว้ระยะยาวอาจไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจ เพราะคนจดจำแต่แบรนด์ของสินค้า
ทำให้ ณ วันนั้น คุณสมชัยค่อย ๆ เปลี่ยนมาใช้แบรนด์ AIS
ผ่านบริการเครือข่ายสัญญาณต่าง ๆ จนวันนี้ที่ทุกคนจดจำ AIS 4G, AIS 5G และ AIS Fibre
ผ่านบริการเครือข่ายสัญญาณต่าง ๆ จนวันนี้ที่ทุกคนจดจำ AIS 4G, AIS 5G และ AIS Fibre
เป็นไอเดียที่ฉลาดและมาถูกทาง เมื่อวิธีนี้จะทำให้ลูกค้าทั่วประเทศรู้ทันทีที่เห็นแบรนด์ AIS
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเครือข่ายสัญญาณมือถือ หรือบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต จนถึงธุรกิจอื่น ๆ จะเกิดความมั่นใจในคุณภาพสัญญาณที่ดี และคุณภาพการใช้งานของลูกค้า ในทุก ๆ ธุรกิจของ AIS
ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเครือข่ายสัญญาณมือถือ หรือบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต จนถึงธุรกิจอื่น ๆ จะเกิดความมั่นใจในคุณภาพสัญญาณที่ดี และคุณภาพการใช้งานของลูกค้า ในทุก ๆ ธุรกิจของ AIS
ลองคิดดู หากต้องสร้างแบรนด์ใหม่ ในธุรกิจใหม่ ที่เกิดขึ้นเพื่อสร้างความยอมรับและจดจำ
AIS ต้องใช้เงินอีกมหาศาล และไม่รู้ด้วยว่าเมื่อลงทุนไปแล้ว ผลตอบรับจะเป็นอย่างไร
แต่วันนี้พอได้ยินชื่อ AIS คนไทยรับรู้ทันทีว่านี่คือแบรนด์ที่ดีที่สุด
AIS ต้องใช้เงินอีกมหาศาล และไม่รู้ด้วยว่าเมื่อลงทุนไปแล้ว ผลตอบรับจะเป็นอย่างไร
แต่วันนี้พอได้ยินชื่อ AIS คนไทยรับรู้ทันทีว่านี่คือแบรนด์ที่ดีที่สุด
ตรงนี้เองที่ทำให้ตลอดระยะเวลา 34 ปี AIS ลงทุนมหาศาล เพื่อพัฒนาโครงข่ายสัญญาณตัวเอง
เป้าหมายคือเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลที่ดีเยี่ยม และมอบความสุขแก่ลูกค้า
เป้าหมายคือเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลที่ดีเยี่ยม และมอบความสุขแก่ลูกค้า
เมื่อลูกค้ายอมรับในคุณภาพ สิ่งที่ตามมาก็คือ ผลประกอบการทางธุรกิจที่แข็งแกร่งในทุก ๆ ปี..
โดย 9 เดือนแรกปี 2566 ที่ผ่านมา AIS มีรายได้ 137,555 ล้านบาท
กำไรสุทธิ 22,084 ล้านบาท เติบโต 18% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน
กำไรสุทธิ 22,084 ล้านบาท เติบโต 18% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน
ทีนี้จะเห็นได้ว่า AIS แข็งแกร่งไปทุกมิติทั้ง Branding, โครงสร้างธุรกิจ และผลประกอบการ
อีกหนึ่งความน่าสนใจก็คือ คำพูดของคุณสมชัย ที่ต้องการขับเคลื่อน AIS เป็นองค์กรที่ต้องสร้างผลประโยชน์ให้กับทุกสิ่งที่อยู่รอบวงจรธุรกิจตัวเอง
“หากโลกหรือสังคมอยู่ไม่ได้
ต่อให้บริษัทจะยิ่งใหญ่แค่ไหน ก็อยู่ไม่ได้เช่นกัน”
ต่อให้บริษัทจะยิ่งใหญ่แค่ไหน ก็อยู่ไม่ได้เช่นกัน”
คำพูดนี้ของคุณสมชัย สอดคล้องกับแนวคิด ESG
ที่สะท้อนทั้งด้านสิ่งแวดล้อม, สังคม และธรรมาภิบาล
ที่สะท้อนทั้งด้านสิ่งแวดล้อม, สังคม และธรรมาภิบาล
ลองมาดูตัวอย่างกันว่า ที่ผ่านมา AIS ได้ทำเรื่องเหล่านี้ให้เกิด Impact ต่อคนในสังคมและสิ่งแวดล้อมได้อย่างไร ?
1. ขับเคลื่อนดิจิทัล เพื่อสร้างเศรษฐกิจไทยให้แข็งแกร่ง
เช่น ปรับปรุงด้านความปลอดภัยทางด้านไซเบอร์
ด้วยแนวทาง Zero Trust ส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้ด้าน Robotic automation หรือ หุ่นยนต์ AI ที่จะมาเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ อย่างในอนาคต
ด้วยแนวทาง Zero Trust ส่งเสริมให้พนักงานมีความรู้ด้าน Robotic automation หรือ หุ่นยนต์ AI ที่จะมาเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ อย่างในอนาคต
2. สร้างการเข้าถึงดิจิทัลให้ทุกคนในสังคม
เช่น ขยายเทคโนโลยี 5G ครอบคลุมกว่า 87% ของจำนวนประชากร
พัฒนาทักษะดิจิทัลไป 320,000 ราย ผ่านโครงการ อุ่นใจไซเบอร์
พัฒนาทักษะดิจิทัลไป 320,000 ราย ผ่านโครงการ อุ่นใจไซเบอร์
3. ยืนหยัดเพื่อสิ่งแวดล้อม
เช่น ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก 25,508 tco 2e, นำเทคโนโลยี Blockchain มาพัฒนาแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า E-Waste+, ขยายจุดรับขยะอิเล็กทรอนิกส์กว่า 2,500 จุด
คุณสมชัยบอกว่า สารพัดเป้าหมายที่ AIS ทำสำเร็จ และจะทำต่อไปนั้น
ไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ เพราะต้องทำให้คนในองค์กรกว่า 13,000 คน เชื่อเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
ไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ เพราะต้องทำให้คนในองค์กรกว่า 13,000 คน เชื่อเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกัน
โดยเริ่มตั้งแต่ กลุ่มผู้บริหารระดับสูงในองค์กร ที่ต้องแสดงจุดยืน
และเป็นแบบอย่างในแนวคิด ESG เพื่อถ่ายทอดให้พนักงานทุกฝ่าย
และเป็นแบบอย่างในแนวคิด ESG เพื่อถ่ายทอดให้พนักงานทุกฝ่าย
ต่อมาคือ การสื่อสารแนวคิด และเป้าหมายขององค์กรให้แก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง พร้อมติดตามผล
และปลูกฝังแนวคิด ESG ขององค์กรให้พนักงานมีใจ และลงมือทำเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ดี
และปลูกฝังแนวคิด ESG ขององค์กรให้พนักงานมีใจ และลงมือทำเพื่อสังคมและสิ่งแวดล้อมที่ดี
โดยคุณสมชัย ยังบอกอีกว่า ไม่ว่าจะเป็นองค์กรใหญ่หรือธุรกิจ SME
อยากให้มองว่า ESG เป็นการลงทุนเพื่ออนาคต หากเป็นบริษัทเล็ก ๆ ก็สามารถลงมือทำในแบบที่เราไหว
อยากให้มองว่า ESG เป็นการลงทุนเพื่ออนาคต หากเป็นบริษัทเล็ก ๆ ก็สามารถลงมือทำในแบบที่เราไหว
“ผมเชื่อและพูดกับพนักงาน ไม่ว่าคุณจะรวยหรือจะจน จะเป็นบริษัทเล็กหรือบริษัทใหญ่
ทุกคนสามารถทำความดีให้แก่สังคมและสิ่งแวดล้อมได้เหมือนกัน”
ทุกคนสามารถทำความดีให้แก่สังคมและสิ่งแวดล้อมได้เหมือนกัน”
ตลอด 34 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจ AIS แข็งแกร่งและครองใจคนไทยทั่วประเทศ
ที่สำคัญ AIS เชื่อว่า การเติบโตของธุรกิจในยุคนี้ ไม่ใช่แค่การเติบโตตัวคนเดียวเพียงลำพัง แต่ต้องมองไปถึงผู้คน สังคม และสิ่งแวดล้อม ที่ต้องเติบโตไปพร้อม ๆ กับบริษัท
ที่สำคัญ AIS เชื่อว่า การเติบโตของธุรกิจในยุคนี้ ไม่ใช่แค่การเติบโตตัวคนเดียวเพียงลำพัง แต่ต้องมองไปถึงผู้คน สังคม และสิ่งแวดล้อม ที่ต้องเติบโตไปพร้อม ๆ กับบริษัท
และทั้งหมดนี้คือ เคล็ดลับการสร้างแบรนด์ในแบบฉบับ AIS
ที่มุ่งไปสู่ความยั่งยืนอย่างสมบูรณ์แบบ นั่นเอง..
ที่มุ่งไปสู่ความยั่งยืนอย่างสมบูรณ์แบบ นั่นเอง..
References
-https://sustainability.ais.co.th/th/home
-ข่าวประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)
-งาน ASEAN’s Top Corporate Brand 2023
-https://sustainability.ais.co.th/th/home
-ข่าวประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)
-งาน ASEAN’s Top Corporate Brand 2023
